Política de Privacidade
Última atualização: setembro de 2026 · Em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD — Lei nº 13.709/2018)
1. Quem é o controlador
A Academy Convert, produtora e suporte oficial dos e-books "A Forja do Soldador", é a controladora dos dados pessoais tratados neste site. Para qualquer assunto sobre os seus dados, inclusive para falar com o encarregado, use o e-mail suporteforjadosoldador@gmail.com.
2. Que dados tratamos
- Contato: se você escrever para o nosso e-mail, tratamos o seu nome, e-mail e o conteúdo da mensagem.
- WhatsApp: se você falar com a gente pelo WhatsApp, tratamos o seu número, o nome do perfil e as mensagens. Essas conversas também passam pelo WhatsApp (Meta), sujeito à política de privacidade dele.
- Navegação (Google Analytics): páginas visitadas, origem da visita, tipo de aparelho, localização aproximada e um identificador em cookie. Serve para medir, de forma agregada, como o site é usado.
- Anúncios (Pixel da Meta e API de Conversões): páginas visitadas, cliques nos botões de compra e de WhatsApp, endereço IP, navegador e identificadores em cookie (
_fbp,_fbc). Serve para medir e melhorar os nossos anúncios no Facebook e no Instagram. - Compra: nome, e-mail, CPF e dados de pagamento são coletados e tratados pela Hotmart, a plataforma que processa as vendas — não por nós. Recebemos da Hotmart apenas o necessário para o suporte (por exemplo, nome, e-mail e produto comprado).
- Amostra grátis: o download da amostra não pede cadastro nem coleta dados além dos de navegação acima.
3. Para que usamos e com que base legal
- Responder às suas dúvidas e prestar suporte — execução de contrato ou de procedimentos preliminares a pedido seu, e legítimo interesse em atender você (LGPD, art. 7º, V e IX).
- Medição de visitas e de anúncios com cookies — somente com o seu consentimento (LGPD, art. 7º, I), que você pode revogar a qualquer momento.
- Processar e entregar a compra — feito pela Hotmart, na execução do contrato (LGPD, art. 7º, V).
- Cumprir obrigações legais e exercer direitos em processos — quando aplicável (LGPD, art. 7º, II e VI).
4. Com quem compartilhamos
Não vendemos os seus dados. Compartilhamos apenas com os fornecedores necessários: Hotmart (pagamento e entrega), Google (Google Analytics), Meta (Pixel, API de Conversões e WhatsApp) e o provedor de hospedagem do site. Cada um trata os dados de acordo com a sua própria política de privacidade.
5. Transferência internacional
Alguns desses fornecedores armazenam dados fora do Brasil (por exemplo, nos Estados Unidos e na União Europeia). Essas transferências são feitas com as garantias previstas no art. 33 da LGPD, como cláusulas contratuais adotadas pelos próprios fornecedores.
6. Por quanto tempo guardamos
Mensagens de suporte: pelo tempo necessário para responder e cumprir obrigações legais. Cookies de medição: Google Analytics até 2 anos; Pixel da Meta até 90 dias. A sua escolha sobre cookies fica guardada no cookie forja_consent por 6 meses.
7. Os seus direitos
Pelo art. 18 da LGPD, você pode pedir: confirmação de que tratamos os seus dados, acesso, correção, anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, portabilidade, informação sobre com quem compartilhamos, informação sobre a possibilidade de não consentir e a revogação do consentimento. Escreva para suporteforjadosoldador@gmail.com. Você também pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
8. Cookies
Na primeira visita perguntamos se você aceita cookies. Só depois de você clicar em "Aceitar" ativamos o Google Analytics (cookies _ga e _ga_*) e o Pixel da Meta (cookies _fbp e _fbc). Se recusar, o site funciona do mesmo jeito. . As páginas de pagamento da Hotmart usam cookies próprios, sujeitos à política da Hotmart.
9. Segurança
O site usa conexão segura (HTTPS) e não armazena dados de cartão. Adotamos medidas razoáveis para proteger os dados que recebemos por e-mail e WhatsApp.
10. Alterações
Podemos atualizar esta política. A versão em vigor é sempre a publicada nesta página, com a data no topo.